Velünk kötsz utazási szerződést, azonban a lefoglalt szolgáltatások automatikusan a nevedre kerülnek, és a fizetést követően megkapod a dokumentumokat (pl. repülőjegyeket, vouchereket), melyek ezt igazolják. A szolgáltatásokat ezek után tőlünk függetlenül is igénybe veheted, és nem fordulhat elő, hogy valamely általad kifizetett szolgáltatás díja nincs rendezve a szolgáltató felé. Nem érhet semmilyen meglepetés.
Kiajánlott áraink jellemzően az adott piaci körülmények között kedvezőek, és semmilyen plusz költséggel nem kell számolnod. Teljesen levesszük rólad a szervezés terhét. Együttműködésünk nem addig tart, amíg lefoglalod az utat és kifizeted, hanem amíg szerencsésen és elégedetten haza nem érkezel. Minden ügyintézést elvégzünk, például az utasfelvételt és a kötelező regisztrációt.
Utazásod ideje alatt ügyeletet tartunk és kiemelten is rendelkezésedre állunk, ha bármilyen problémád adódna a repülőtéren, nem találod a transzfert, vagy gond lenne a szállással. Kommunikálunk partnereinkkel, és képviseljük az érdekeidet.
Dinamikus utazási csomagjaink igénybe vétele esetén megillet Téged az Európai Unió által garantált védelem. Igényedet a vagyoni biztosítékot nyújtó Aegon Magyarország Biztosítónál tudod érvényesíteni.
A szolgáltatásokra az ajánlatunkban szereplő és általad elfogadott lemondási feltételek érvényesek.
Abban az esetben, ha a legfoglalt utazási csomagodat csak részben veszed igénybe, például megtartod a repülőjegyet, de a lefoglalt szállást lemondod és nem foglalsz nálunk helyette másikat, foglalásod a továbbiakban nem minősül utazási csomagnak, és a megmaradt szolgáltatásokért fejenként 35 000 Ft szervezési díjat számítunk fel. A díjat nem számítjuk fel akkor, ha csupán kiegészítő szolgáltatást (pl. transzfer, program, autóbérlés) mondasz le.